Los valores de conversión Google Ads son un componente estratégico para desarrollar una campaña con resultados
Una de las partes más importantes al lanzar una campaña en Google Ads es entender que son las conversiones y cuál es su valor. Pero, ¿qué son las conversiones?
Las conversiones son las acciones de los usuarios que, después de interactuar con un anuncio o ficha de producto, son consideradas valiosas para la empresa. Estas acciones pueden ser, por ejemplo, una compra en línea, una llamada telefónica, la suscripción a un boletín informativo o la descarga de una aplicación.
Configurar las conversiones en Google Ads es crucial porque te permite medir el rendimiento de tus campañas, optimizar tus estrategias y obtener mejores resultados. Al rastrear las acciones valiosas de los clientes, como compras, registros o llamadas, puedes identificar qué palabras clave, anuncios y campañas son más efectivos para generar esos resultados.
Ahora, está claro que en un e-commerce o tienda en línea, las conversiones de venta son los valores finales de venta que el usuario selecciona. Entonces la pregunta viene:
📌 ¿Por qué usar valores de conversión si no vendes online?
Google Ads usa los valores de conversión para optimizar campañas que funcionan con estrategias como Maximizar valor de conversión o ROAS objetivo. Si no tienes ventas directas, puedes asignar un valor estimado a cada acción que te genera negocio. Por ejemplo:
De esta forma, Google entiende cuáles acciones son más valiosas para ti y prioriza mostrar los anuncios a usuarios más propensos a realizar las que más te convienen.
📌 Ventajas de asignar valores de conversión:
Optimización inteligente: Google aprende qué tipo de clics y usuarios te generan mayor valor.
Métricas más relevantes: No solo sabrás cuántas conversiones tuviste, sino cuánto valor aproximado te generaron.
Posibilidad de usar ROAS objetivo: Incluso si no vendes productos, puedes establecer un ROAS basado en esos valores asignados.
📌 ¿Cuándo no conviene?
Si no tienes claro el valor relativo de cada acción, o si tu volumen de conversiones es muy bajo (menos de 30 al mes), a veces conviene empezar solo registrando conversiones sin valor, y luego, cuando tengas más data, colocar valores estimados.
Entonces, ¿Cuál es la estrategia adecuada para cambiar a maximizar los valores de conversión en una campaña de Google Ads?
👉 Cuando cambias de “Maximizar conversiones” a “Maximizar valor de conversiones”, lo ideal es NO poner un target ROAS de entrada. Te explico por qué:
📌 ¿Por qué no poner target ROAS al inicio?
Google necesita aprender primero cómo maximizar ese valor de conversión con la data disponible.
Si colocas un target ROAS desde el principio, sobre todo si es agresivo o poco realista basado en el histórico, puedes limitar el aprendizaje del algoritmo y hacer que las impresiones y clics se contraigan, afectando negativamente el rendimiento.
Dejarlo libre permite a Google identificar los segmentos, audiencias, ubicaciones y horas donde consigue mayor valor por conversión, sin restricciones.
📌 ¿Cuándo colocar un target ROAS?
Una vez que la campaña haya acumulado mínimo entre 30-50 conversiones con valor en los últimos 30 días bajo la estrategia de maximizar valor.
Entonces, revisas cuál ha sido el ROAS promedio real que está consiguiendo la campaña.
Si ese ROAS te parece rentable y quieres que Google al menos se mantenga allí o lo supere, puedes colocar un target ROAS cercano al promedio actual o un poco más conservador (por ejemplo, si está en 450%, puedes probar con 400%-420%).
📊 Consejo extra:
Antes de mover a Maximizar valor con o sin target ROAS, asegúrate que:
Todas las conversiones relevantes tengan un valor asignado realista en Google Ads.
Excluyas las conversiones de muy bajo valor o microconversiones si no suman al objetivo comercial (por ejemplo, clic en botón de WhatsApp o formulario visto).
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